Rotel Inn - Passau

Godt vedligeholdt hotel med effektiv personale og bekvemt beliggenhed. Vores værelse var opvarmet og kompakt med komfortabel seng. Plus faciliteterne var rent.

Morgenmaden var god for prisen, personalet var virkelig hjælpsomt, sengene var behagelige, og værelset var varmt.

det hårdarbejdende personale var et plus, beliggenheden var uovertruffen. stranden var vidunderlig og udsigten var bemærkelsesværdig. morgenmaden havde masser af muligheder at vælge imellem og altid frisk: varme vafler, frugt, marmelade, kaffe og pandekager. servicen var anstændig, jeg havde 2 gode nætter her.

Vi havde et fantastisk ophold på Rotel Inn i Passau. Værelset var opvarmet og funktionelt med en perfekt behagelig seng. Personalet var meget venligt, og restauranten var fremragende. Vi nød at have en minibar, mikrobølgeovn og en sofa på værelset.

Placering lå dejlig tæt på stationen og vi havde en flot udsigt til Donau. Vi fik valuta for pengene

Jeg kan lide natur, at Hotel INN er meget tæt på vandet. Hotel er tæt på alt, vand, centrum, det var godt med både værelse og fælles badeværelse, var det ikke larm på hotel, der var lækkert morgen mad, dejlig terrasse osv.

Jeg var ikke meget glad for hotel´s side fejl, da jeg fik mange mails på grund af hotellet har sendt besked til Booked.net Custom, at jeg ikke har været/ brugt værelse den. 05.07.2014. Jeg har en kopi fra en af mange mails som jeg SKULLE svare på deres stor fejl. " Vi skriver til dig ang. din reservation 987335466 på Rotel Inn, indtjekning 2014-07-05, og udtjekning 2014-07-06. Rotel Inn fastholder, at du ikke benyttede din reservations hos dem. Kan du venligst informerer os hvornå du ankom til Rotel Inn og hvilket værelsesnummer du fik? Vi vil meget gerne afklare denne situation med hotellet. Vi ser frem til at høre fra dig, mange tak. Med venlig hilsen, " Jeg er meget utilfreds at jeg skulle bruge min ferie tid på at svare på forskellige mail ift min booking til den 5.07.2014. Jeg har sendt både vores billeder og en kopi fra parkering seddel som vi brugte til vores bil. Jeg har haft en kopi med min reservation og har udleveret til den dame som var ved information/ reception, den kopi har haft reservation nr. og hun har kigget på hotel´s computer og fandt ud af min reservation, og til sidst har de kravet bøde på grund af jeg ikke har været på hotel. Det betyder, at de ikke har meget styrret på gæsternes booking og deres indtjekning på hotel ellers???? Min sommerferie var ikke så godt da jeg skulle bruge tid til at tjekke min mail og svare på nogle spørgsmål. Det er ikke en optimal sommerferie. Jeg sammen med min kæreste har reserveret værelse igen da vi kørte tilbage til Danmark da jeg ville få i orden den dårligt oplevelse. Jeg kan ikke snakke tysk eller engels men der var en meget godt receptionist ( Christine Hilgart)på vej tilbage den 24.07.2014 og selv om vi ikke kunne sprog var hun så venlig at hjælpe os. Jeg håber på at det ikke sker sammen situation med andre fremover. Med venlig hilsen

Et overnatningssted for aktive mennesker der er på oplevelsestur